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Si el producto que usted adquirió está defectuoso, debe llevarlo a la tienda donde lo adquirió, junto con el recibo de compra para que sea verificado, y una vez comprobado el defecto y si se encuentra dentro del plazo de garantía, se le canjeará por una nueva unidad.

VTech no provee servicios de reparación ni repuestos, aunque algunos distribuidores tienen sus propios departamentos de servicio técnico independiente que podrían ayudarle, para informarse por favor contacte con su distribuidor local:


México

Latam Deals & Marketing, S.L.

Persona de contacto: Norma Hernández

Email: Comercial@latamdm.com


Panamá

Maduro Marketing

MADURO MARKETING BVI

Calle G, El Cangrejo, Edif, Urab PB#2, Panamá

Tlf: (507) 264 3370

Email: mariajose@materiagris.com.pa


Colombia

Continente

CONTINENTE S.A.

Carrera 19, No.103-43, Bogotá, Colombia

Tlf: (671) 6235393-95-96

Tlf: (571) 6235405-6109927

Email: info@continente.com.co


Venezuela

Rubiplas

RUBIPLAS IMPORT C.A.

Av. Principal De El Bosque, Torre C, Piso 7, Oficina 72, Chacaíto, Aptado, Venezuela

Tlf: (+58) 212 9527666 

Email: rubiplas@cantv.net


Bolivia

Lomerco

LOMERCO S.A.

Logística, Mercadotecnia y Comercio, Av. Arce No 2995, Bolivia

Tlf: 591-2-2430260

Email: ernestog@entelnet.bo


Chile

Distribuidora Comercial Imexporta Ltda.

Aysén 651, Macul, Santiago, Chile. 

Tlf: (56-2) 2 238 0984 

Email: ventas@imexporta.com


Argentina

Megatoys

MEGATOYS S.A.

Arturo Illia 1223, Adrogue

CP: 1846 - Pcia Buenos Aires, Argentina

Tlf: 11 42145635

Email: speysere@hotmail.com


Uruguay

Mosca

MOSCA HNOS. S.A.

Av 18 De Julio 1578, 

CP: 11200 Montevideo, Uruguay

Tlf: 2409 3141

Email: mguediki@mosca.com.uy

www.mosca.com.uy


Paraguay

Scavone

VICENTE SCAVONE & CIA. C.E.I.S.A.

Pastora Cspedes Y, Don Vicente, Scavone, San Lorenzo, Paraguay

595-21-234233


Perú

Hector Maggi

Marcas Inteligentes

Av. Ricardo Palma #1135, Oficina, 102 Miraflores, Lima 18, Peru

Tlf: (511) 444-1775 / 444-1781

Tlf: (511) 444-1775

Email: ltmaggi@terra.com.pe